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作者 主題: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常  (閱讀 1013 次)

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abcd_2912

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H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 於: 七月 19, 2019, 02:11:46 上午 »

一樣的問題,底下是我的留言
每次開機都出現"系統管理引擎異常,建議更新BIOS"
BIOS版本有更新到"7971vBE",可是ME Version一直卡在0.0.0.0,BIOS更新很多次也一樣
不知道這個問題有沒有得解:'(
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baby

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Re: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 回覆 #1 於: 七月 19, 2019, 05:58:25 下午 »

請問你是在哪裡看到 0.0.0.0 的訊息? 
建議你可以試看看下列步驟...
1. 重刷一次同版本 BIOS
2. BIOS 更新完成後, 重新開機
3. OS 下正常關機,  拔掉 power code , clear CMOS (板端上有 JBAT pin, 拿原子筆做短路就可以 clear CMOS)
4. 等 3 分鐘後, 再重新把 power code 接回去
5. 重新開機
6. 如果這樣還是會看到 0.0.0.0 問題, 可能是 ME 掛掉. 就只能建議送修了. 

p.s. clear CMOS 前, 務必確認已經拔除電源線.
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abcd_2912

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Re: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 回覆 #2 於: 七月 20, 2019, 01:49:19 上午 »

請問你是在哪裡看到 0.0.0.0 的訊息?
建議你可以試看看下列步驟...
1. 重刷一次同版本 BIOS
2. BIOS 更新完成後, 重新開機
3. OS 下正常關機,  拔掉 power code , clear CMOS (板端上有 JBAT pin, 拿原子筆做短路就可以 clear CMOS)
4. 等 3 分鐘後, 再重新把 power code 接回去
5. 重新開機
6. 如果這樣還是會看到 0.0.0.0 問題, 可能是 ME 掛掉. 就只能建議送修了.

p.s. clear CMOS 前, 務必確認已經拔除電源線.
我是在BIOS首頁上面的ME版本號看到的
有拔過電池試過也是一樣,改天再來試CLEAR CMOS
現在還多了一個問題,自動RESET都會當住無法啟動,一定要關閉電源後開機才能正常啟動
主機板已經過保了,感謝你的回覆
« 上次編輯: 七月 20, 2019, 01:51:40 上午 由 abcd_2912 »
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baby

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Re: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 回覆 #3 於: 七月 22, 2019, 03:23:14 下午 »

樓主, 微星剛剛有通知版主, 微星試著跟你取得聯繫,但應是上班或是無法接聽,  請告知方便接聽電話的時間, 版主再通報微星, 謝囉!
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abcd_2912

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Re: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 回覆 #4 於: 七月 25, 2019, 09:46:12 下午 »

樓主, 微星剛剛有通知版主, 微星試著跟你取得聯繫,但應是上班或是無法接聽,  請告知方便接聽電話的時間, 版主再通報微星, 謝囉!
不好意思,可能上班沒接到電話。
平日早上大約9點~10點左右有空,再麻煩了,感謝
« 上次編輯: 七月 25, 2019, 09:52:22 下午 由 abcd_2912 »
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baby

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Re: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 回覆 #5 於: 八月 01, 2019, 02:12:47 下午 »

樓主,版主建議送修處理, 以釐清問題所在!
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abcd_2912

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Re: H170A PC MATE 開機出現系統管理引擎異常
« 回覆 #6 於: 八月 01, 2019, 09:27:30 下午 »

樓主,版主建議送修處理, 以釐清問題所在!
  
好的,感謝:)
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