orthodox70
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- 01 21, 2014
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第一次買MSI主機板，沒想到更新BIOS就遇到問題，最終還是靠自己解決，但也許會有人遇到同樣問題，所以來這裡寫個紀錄，幫助有需要的人
1、主機板2014/1月購入，機板出廠日2013年9月 ,C2步進版。
2、BIOS版本V1.4
裝機完成後，準備升級V1.6 BIOS。聽說M-FLASH很好用，所以依說明下載到USB，進入BIOS，點選檔案。結果-----你猜。整個畫面凍結BIOS沒更新，也沒法移動滑鼠。
重新開機，BIOS可以正常進入，沒有毀損。但嚇了一跳，寫信給MSI客服，客服回應
===
親愛的先生/小姐，您好：
這裏是微星客服中心。感謝您購買使用微星產品!
針對您的來函詢問，提供以下回覆：
您好，我們會將此問題反映給軟體部門。此主機板目前最新官方bios版本為V1.6，您可以從以下連結直接下載並刷新。但是為了避免刷新失敗，我們不建議您在沒有特殊原因的情況下自行刷新bios。
http://tw.msi.com/product/mb/Z87-G45-GAMING.html#download
在以下連結的主機板手冊中是有一部分BIOS說明的，請您再確認。另外請點擊“U.S”一欄試試看。
http://tw.msi.com/service/download/manual-20920.html
給您帶來不便非常抱歉！
若您仍有任何疑問或需要協助之處，歡迎致電服務中心與我們連絡。
==================================================
換顆USB重刷，結果一樣，重複的狀況發生，再發信給客服，得到回應是
您好，我們建議您使用M-Flash同時刷新bios和ME。DOS環境中使用官網提供給您的刷新工具是無法刷ME的。針對您的問題，請問您是否將BIOS文件解壓縮？請您換用其他U盤試一下。
給您帶來不便非常抱歉！
若您仍有任何疑問或需要協助之處，歡迎致電服務中心與我們連絡。
客戶服務電話：0800-018-880
手機用戶請改撥：02-80243029
服務時間為星期一至星期五 AM 9:00 - AM 11:50, PM 12:50 - PM 20:00
================================================
所以，這時候沒法相信MSI工程師了，只好求助GOOGLE。
還好有好心人，請自行輸入關鍵字MSI HQ Users-to-Users Forum
在國外已經有很多人，遇到跟我一樣的狀況。更新BIOS會畫面凍結。經過爬文之後，再度測試
1、先到 MSI HQ Users-to-Users Forum，下載FLASH BIOS的軟體。依照說明，先INSTALL，該軟體就會自動偵測主機板BIOS，其他就參考說明與步驟，操作流程寫得非常清楚，比MSI還用心
2、依樣畫葫蘆，經過FLASH之後，BIOS順利到1.6
3、為了保險起見，同時驗證V1.4 M-FLASH出廠就有問題，回到更新後的V1.6 BIOS。點選M-FLASH，回刷任何版本BIOS。同一支USB，剛剛會凍結，現在正常。你說奇怪不奇怪。
人家說主機板操作說明寫的最差的是MSI，果然沒錯。多國語文版操作手冊，針對BIOS說明頁，只有OC。但英文版，寫的非常清楚，甚至連安裝說明都清楚易懂。請教，兩岸三地市場是比較小嗎?還是只會中文的，注定就享受次等招待，連手冊都次等對待。
是真的很失望，虧GAMING系列設計上，真的是優於GIGA，不過經過這次之後，我想我會把我手上這支龍，賣掉
1、主機板2014/1月購入，機板出廠日2013年9月 ,C2步進版。
2、BIOS版本V1.4
裝機完成後，準備升級V1.6 BIOS。聽說M-FLASH很好用，所以依說明下載到USB，進入BIOS，點選檔案。結果-----你猜。整個畫面凍結BIOS沒更新，也沒法移動滑鼠。
重新開機，BIOS可以正常進入，沒有毀損。但嚇了一跳，寫信給MSI客服，客服回應
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親愛的先生/小姐，您好：
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您好，我們會將此問題反映給軟體部門。此主機板目前最新官方bios版本為V1.6，您可以從以下連結直接下載並刷新。但是為了避免刷新失敗，我們不建議您在沒有特殊原因的情況下自行刷新bios。
http://tw.msi.com/product/mb/Z87-G45-GAMING.html#download
在以下連結的主機板手冊中是有一部分BIOS說明的，請您再確認。另外請點擊“U.S”一欄試試看。
http://tw.msi.com/service/download/manual-20920.html
給您帶來不便非常抱歉！
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換顆USB重刷，結果一樣，重複的狀況發生，再發信給客服，得到回應是
您好，我們建議您使用M-Flash同時刷新bios和ME。DOS環境中使用官網提供給您的刷新工具是無法刷ME的。針對您的問題，請問您是否將BIOS文件解壓縮？請您換用其他U盤試一下。
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所以，這時候沒法相信MSI工程師了，只好求助GOOGLE。
還好有好心人，請自行輸入關鍵字MSI HQ Users-to-Users Forum
在國外已經有很多人，遇到跟我一樣的狀況。更新BIOS會畫面凍結。經過爬文之後，再度測試
1、先到 MSI HQ Users-to-Users Forum，下載FLASH BIOS的軟體。依照說明，先INSTALL，該軟體就會自動偵測主機板BIOS，其他就參考說明與步驟，操作流程寫得非常清楚，比MSI還用心
2、依樣畫葫蘆，經過FLASH之後，BIOS順利到1.6
3、為了保險起見，同時驗證V1.4 M-FLASH出廠就有問題，回到更新後的V1.6 BIOS。點選M-FLASH，回刷任何版本BIOS。同一支USB，剛剛會凍結，現在正常。你說奇怪不奇怪。
人家說主機板操作說明寫的最差的是MSI，果然沒錯。多國語文版操作手冊，針對BIOS說明頁，只有OC。但英文版，寫的非常清楚，甚至連安裝說明都清楚易懂。請教，兩岸三地市場是比較小嗎?還是只會中文的，注定就享受次等招待，連手冊都次等對待。
是真的很失望，虧GAMING系列設計上，真的是優於GIGA，不過經過這次之後，我想我會把我手上這支龍，賣掉