X870 Tomahawk Wifi - 無乙太網路連接問題 不知道官方有沒有處理?

[kloudhs0fd20271]

這是我第一次用MSI的板，因為這個5G網路卡插上線之後完全沒反應會顯示無連接，浪費了我超級多時間我整個很火大，
我現場有兩台電腦 還有一些線才可以AB測試，即使是這樣還是花了我不少時間，因為要準備第三第四條線測試又多等了一兩天。
搞半天，發現Reddit論壇還有這邊也有不少人遇到這個問題，我不大清楚為什麼這個問題到現在都還沒解決，也許是我太外行。
上來反映一下使用者最真實的心聲，也不知道MSI有沒有正視這個問題或是否已經有解決了，雖然目前我還不知道正確解法是什麼。

就在查詢資料的過程，MSI官網也有提供 Live Update6下載，我想說那我就用用這個軟體看看，結果沒想到，連官網的下載連結都是壞的...
這讓人對MSI的信心大打折扣，我感到非常的沮喪。

大家可以試試看 : (網址寫5 但其實內容是6)
https://tw.msi.com/page/live-update-5-manual

另外附上 網路卡不通的問題的討論:
https://forum-en.msi.com/index.php?threads/x870-tomahawk-5gbe-port-no-ethernet-issue.406064/

https://www.reddit.com/r/MSI_Gaming/comments/1grkwom
無助又無奈的使用者留

 

[kloudhs0fd20271]

我解決的方式如下 :

Realtek

www.realtek.com

下載這個 選一個適合自己最新的版本。
然後還是沒好，
這時候用Reddit看到的，關機 > 拔掉電源線 > 拔掉網路線 > 按住電源超過30秒 > 放開後，接上網路線跟電源線 > 開機 。

有線網路 恢復已連線， 成功。

提供給遇到此問題的人參考， 節省寶貴時間。

 

[Master]

Live update相關功能已整合至msi center,煩請樓主至官網下載並進行使用;
關於樓主遇到的狀況有可能是BIOS版本或設定及EC電源管理狀態出現異常現象,
此時可以透過清除CMOS或執行放電達到BIOS/EC重製的效果並能恢復網路連線狀態,
建議樓主試著更新主機板BIOS並持續使用再觀察看看.