X570 驅動問題

[hsiao.janus]

你好！
請問 為什麼你們的主機板 x570 godlink , 驅動程式只能用 光碟片安裝，不能線上 下載 到硬碟上執行
之前你們有更換過給我，但情況還是一樣，請你們查一下原因。
另外…板大不用再打電話給我，我希望接到的電話是 “我們已經處理好了“ 類似這樣子的回答。
謝謝！

 

[阿麗莎白‧太熱]

請問要安裝什麼的驅動？
可以到官網下載下來！
https://tw.msi.com/Motherboard/support/MEG-X570-GODLIKE#down-driver&Win10 64

 

[hsiao.janus]

你好！
系統剛裝完，驅動程式總要安裝吧！
是任何裝置的驅動都無法安裝，不管是 msi 的還是 官網 (amd) 的，都是一樣。
還有…我上面有說了… 下載 到硬碟執行，就是說，下載 下來的檔案，在硬碟上執行，一樣無法安裝驅動。

這個問題我一年前就問過了，當時維護這個論壇的板大有打電話來關切，也是沒結論，現在也是無解！

打電話給客服，抱怨了一下，就寄了新板子，加上我已經買了 他牌的主機板 ( msi 的 工程師 我已經不敢領較了 )
msi 更換給我的板子，就這樣被我放到 2021 年，前幾天 新血來潮，就拿測試，結果還是一樣… 一張 ２萬多的板子…無言～

更換給客戶的主機板，你們工程師都不用先測試過嗎…你們的工程師，不要把零件插上去，可以開機…就叫 正常，麻煩 你們的工程師做全面性的測試…測試完才叫 “正常”好嗎…

說了這麼多…別以為沒事了…還是麻煩你們 查一下原因…我還在等答案…

 

[baby]

樓主, 我是版主baby, 需要你具體說明哪一隻驅動程式下載後,無法安裝, 版主一定會跟微星直接反應, 直到你的問題可以被解決,
前提是, 需要確卻知道哪一隻驅動程式無法安裝, 謝謝

 

[hsiao.janus]

你好！
是所有驅動都不能安裝…晶片組、網卡、音效、顯示卡……等，所有的驅動都不能安裝。

安裝過程…執行程式後…會開始跑到安裝中…這時硬碟燈會一直亮 (不是閃！)，滑鼠會非常非常的卡，嚴重時，會無法移動，之後就重開機了！
重開機後，再執行一次…結果還是一樣！
以上！
麻煩了～謝謝！

 

[baby]

樓主,微星告知,測試過一切都正常, 微星剛剛有打電話試著跟你聯繫, 但無法聯繫上, 方便微星派人去跟你拿這一張主板, 由微星工程人員直接確認找出問題原因嗎?

 

[hsiao.janus]

你好！
可以過來拿…
工程師是現場會測試？還是會拿回去呢？
謝謝！

 

[hsiao.janus]

啊！
工程師人員來時，麻煩請先電話連絡！
謝謝！