X470 M7 AC Debug Code 00 IN WIN10

seaeel_tw

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您好:
延續這個問題
從裝機 開始 好幾年都這樣 無法解決
https://forum-tc.msi.com/index.php?threads/msi-x470-gaming-m7-ac-cpu-debug-code-00.140867/
請問送修 有辦法解決嗎?
整理狀況如下

異常狀況:

進入WIN10後 偶發性
畫面凍結-->螢幕沒訊號--> EZ Debug LED: CPU燈亮 DebugCode:00


發生在 大都在 開起 Chrome ( 登入後 通常先打開 Chrome Chrome 會有上次開的很多網頁)
少部份發生在 登入Win10 時 還沒進到桌面
重裝Win10 無效 不同版本 也無效

暫解方法:

強制斷電 重開機


近期進行:

1. 記憶體送修換新 ---> 無效
2 .BIOS 更新 7B77v1H5(Beta version) ---> 無效
3.記憶體 降速 關閉XMP 3333 改成 try it 3200 CL18 ---> 無效
4.全部AUTO 3333下 跑過Prime95 24hrs blend PASS ---> 無效
5.電源供應器 電壓量測 正常


BIOS 電壓 除了 DRAM設定1.35 其他都AUTO



CPU: AMD 2700X
MB:MSI X470 GAMING M7 AC
DRAM: Gskill F4 -3600C18D-16GTZRX
VGA: MSI RADEON RX 580 ARMOR 8G OC
POWER: Antec HCP-1000
OS: Win10 20H2
 

Master

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建議樓主與客服聯絡並將主機板送回廠內做測試並附上CPU / 記憶體 / 顯示卡
 

seaeel_tw

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建議樓主與客服聯絡並將主機板送回廠內做測試並附上CPU / 記憶體 / 顯示卡
您好 又發生2次 一次開機 一次chrome

12/7 16:00 已 送中和維修中心 (附上CPU / 記憶體 / 顯示卡) 謝謝
 

Master

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一般記憶體都是有保固的,請樓主跟G.skill說是送回微星原廠測試判定的,並請G.skill直接更換新的.
 

seaeel_tw

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一般記憶體都是有保固的,請樓主跟G.skill說是送回微星原廠測試判定的,並請G.skill直接更換新的.
您好:
G.skill 記憶體換新了

但是我發現 我的CPU 2700X 被MSI換掉了

請問我的CPU 在哪裡........... 這會不會 太跨張了

浪費我的散熱膏 .........

2021-12-20_024954.jpg


2021-12-20_025020.jpg
 

Master

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建議樓主立即與微星聯絡取回正確的CPU.
免付費服務專線:0800-018-880
 

seaeel_tw

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今天同樣 在chrome下 發生 畫面凍結-->螢幕沒訊號--> EZ Debug LED: CPU燈亮 Debug Code:00
DRAM 應該能排除了 這也是換第3次了
請問主機板還需要再送修嗎?



這是原本MSI 測出來有問題的RAM 但是 G.skill 測試是正常的


ER2213008原記憶體燒機[3122].Png

這是G.skill 換新的RAM測試結果

ER2213008換貨截圖[3121].png

這是我拿到新RAM測試結也正常
電壓除了DRAM設定1.35V 全部AUTO
RAM 設定比照G.skill

2021-12-21_195859.jpg

燒機 6小時測試正常

0.jpg
 

baby

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樓主, 剛剛看了貼文的內容, 想請問樓主手上有其他cpu可以比對測試嗎?
因為記憶體控制器在CPU, 想確認是否是因為cpu跟memroy之間匹配所引起的問題.
 
頂部