VECTOR 16 HX AI A2XW USB驅動會不定時故障

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新買的筆電，只有安裝遊戲玩，不論是在一般使用上網、做簡報、打電玩，都有可能突然所有的USB連接阜都故障，不知道原因是什麼? 打電話問客服，客服也只說是驅動軟體更新問題，
但就算更新了好像一點用也沒有，然後拿回去維修中心，通常工程師也只會"重灌電腦" ，感覺都直接跳過查驗的動作，如果每次送修電腦都要重灌，那我自己來就好了啊.....，重灌電腦就解決一切問題的話，那所有電腦出廠販賣各大通路以前也都全部重灌一次，重點是重灌了還不一定會好，都挑這種自認覺得最簡單暴力的維修方式，但從顧客的角度來看就是很沒專業又不太負責任的感覺。買了兩台微星兩台都有問題，說真的要不是看在高CP的份上真的很難再支持下去。

 

[daisyyang20215cc02e1]

把BIOS更新到MSI官網版本看看問題還存在不；你有連接擴展塢嗎？所有的USB設備都是直接連接在筆電上就出現了故障嗎？這個故障具體是指什麼，斷連？

 

[c37610157202dd]

把BIOS更新到MSI官網版本看看問題還存在不；你有連接擴展塢嗎？所有的USB設備都是直接連接在筆電上就出現了故障嗎？這個故障具體是指什麼，斷連？

不論是連接 USB 擴充 (Xiaomi)的 在 Type-c , 還是連接其他廠牌的在 USB-A 上，或是都不外接，都會不定時有 USB連接阜失效的問題，就只會剩下自身筆電的鍵盤和觸控板能用而已。

 

[daisyyang20215cc02e1]

出現斷連故障的時候，右下角是否會提示？在裝置管理員中檢查有黃色感嘆號設備嗎？一般斷連問題更多的是發生在什麼時候，高負載下嗎？你更新下微星官網的BIOS和Chipset驅動；並EC重置下看看；

 

[f758912158e02de]

我的也遇到，但是是在高負載的情況下，所以來爬爬聞看有什麼解決方法，還是這台筆電的散熱壓不住高功率的發熱。

 

[小五子]

更新到官網的BIOS版本確認看是否問題解決.如果没有解决，联系服务中心加貼散熱貼.

 

[austin990048]

還有其他解決方案嗎？我的筆電也已經重複送修3次了，都是一樣的結果

 

[HCZW2022]

還有其他解決方案嗎？我的筆電也已經重複送修3次了，都是一樣的結果

之前有諮詢過客服,記得是到線下維修中心可以解決了.

 

[f758912158e02de]

上網爬文，說降電壓可以比較不容易過熱。