R9 280X 再次送修

hank1479

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因為這次送修才發現頁面改了 好像看不到之前的申請紀錄

但我可以確定至少也送修了3次

這次問題一樣 螢幕會突然變單色深淺線條

好幾種顏色

 

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baby

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你可以提供這次送修的號碼嗎??
我再幫你問看看
 

hank1479

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03 24, 2014
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RMA:ROHZ-150709031

不過我再宅配單上寫ROHZ--150709031(格子多2格)

 

baby

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已轉達相關人員
收到貨會即刻幫你處理
 

ga676005

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02 8, 2015
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我的是R9 280
去年8月底到今天1月初
破圖當機從偶爾發生變得很頻繁
送修一次沒改善
之後換良品
變得更嚴重
開機5分內一定變成上面的圖片那樣
然後再送修一次還是沒改善
也是一樣問題
一開遊戲讀取時
就會變這種畫面
有時光瀏覽網頁而已
也會出現這種情形
但是電腦受測和拔掉顯示卡後都是正常的

因為我是請購買的店家幫我送修和更換的
不知道你們那有沒有紀錄
7/12號我自己用超商送修
昨天他們剛收貨
能麻煩版主是否也幫我反應一下?
ROHZ-150712002

 

baby

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07 27, 2006
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你這個 case 我有特別跟微星這邊反映.
嘿嘿... 也私下透過管道請他們主管幫我特別關注這件事.
有消息立刻回報!!!
 

baby

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07 27, 2006
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baby 說:
你這個 case 我有特別跟微星這邊反映.
嘿嘿... 也私下透過管道請他們主管幫我特別關注這件事.
有消息立刻回報!!!

顯卡收到了... 工程師也測試確認... 看來應該是 VBIOS 造成.
已更新 VBIOS 版本.
測試到現在幾個小時看來都 OK.
工程師會再持續測試 24 小時, 如果沒問題就會先寄回去給你.
 

baby

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07 27, 2006
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ROHZ-150709031
ROHZ-150712002

兩位大大,你們好~~
工程師持續測試 24 小時後發現有問題,所以會換貨給你們
換貨板子也出貨之前會幫你們再持續測試 24 小時
所以請你們再給他們一點時間,確實沒問題才會寄出去給你們
不好意思,又讓你們等待囉~~~
 

ga676005

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02 8, 2015
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我在申請維修單裡就有寫到
如果這系列產品都有問題的話
是不是能夠換其他型號的
或貼錢升級?

因為他們也沒回覆我
所以只好請版主再幫忙轉告

麻煩版主了!謝謝!
 

ga676005

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02 8, 2015
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上禮拜五簡訊通知今天會換貨給我
要幾點才會到?
難到要換給我的也有問題?
 

baby

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07 27, 2006
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更換其他型號或貼錢升級不太可能.
除非你的這個型號已經沒有相同產品可以換貨, 再加上你所送修的原產品也達到無法維修的程度, 才有可能這樣做.
另外, 出貨前的再測試, 是版主我個人特別請微星客服中心協助加碼測試的.
基本上, 微星所有的產品, 包含維修良品, 在出貨前都是經過測試確認沒問題的.
但是版主我個人看到你的這張顯卡已經不是第一次送修, 所以特別商請工程師在出貨前, 再做一次測試確認.
而不是商品有問題.
還請樓主見諒.
 
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