MSI PRO Z790P WIFI USB無法使用外接儲存裝置

[max.chan15c302dd]

MSI PRO Z790P WIFI USB無法使用外接儲存裝置
手把.搖桿. 鍵盤.滑鼠.都正常使用
外接硬碟插入會有連接聲. 但裝置管理員顯示無法辦識的裝置.
網上能做的相關usb排除問題都做了...還是無解. 求助

 

[阿麗莎白‧太熱]

所有外接硬碟都無法辨識嗎
你試過哪些硬碟？
所有USB ports都抓不到嗎？

 

[max.chan15c302dd]

所有的USB槽都試過了. 試過HD.SSD.USB碟.(這三個在別台電腦測過都是正常).
網上的排除教學都試過了. 無效....現在只差重灌沒試了.

 

[max.chan15c302dd]

另外.官網抓的BIOS竟然顯示不支援....更新不了...也是傻眼.

 

[路人熊]

另外.官網抓的BIOS竟然顯示不支援....更新不了...也是傻眼.

單論這點，請提供BIOS設定首頁畫面截圖供確認

 

[baby]

MSI PRO Z790P WIFI USB無法使用外接儲存裝置
手把.搖桿. 鍵盤.滑鼠.都正常使用
外接硬碟插入會有連接聲. 但裝置管理員顯示無法辦識的裝置.
網上能做的相關usb排除問題都做了...還是無解. 求助

樓主, 請提供BIOS 畫面, 可以看到 BIOS版本, 另外, 這是一開始就有這樣的問題還是已經使用一段時間才發生?

 

[max.chan15c302dd]

買來到現在沒更新過bios. 是這次事件有人建議更新bios . 才去官網下載. 然後才發現不支援的狀況

 

[max.chan15c302dd]

樓主, 請提供BIOS 畫面, 可以看到 BIOS版本, 另外, 這是一開始就有這樣的問題還是已經使用一段時間才發生?

電腦買了二年. 沒用過外接硬碟. 都是插手把. 搖桿. 鍵鼠. 連XBOX的接收器也都正常.
是最近要抓舊資料才發現我電腦所有的USB插槽抓不到所有的外接儲存裝置

 

[路人熊]

買來到現在沒更新過bios. 是這次事件有人建議更新bios . 才去官網下載. 然後才發現不支援的狀況

已經看過照片，型號確認無誤，版本號也是正常零售版本
那麼從支援網站下載最新版本BIOS(點擊開啟)，並且解壓縮檔案到隨身碟中，就應該要能夠使用M-FLASH
另外，因為您這回情況與USB儲存裝置有關，雖不是建議作法，您也可以在M-FLASH能讀到的硬碟根目錄放一份解壓縮的BIOS檔案供試

若以上仍有問題，敝人就會建議您使用Flash BIOS按鈕進行更新，以下內容節錄自說明書：
1. 請從 MSI® 網站下載符合您主機板型號的最新 BIOS 檔案。
2. 然後將 BIOS 檔案重新命名為 MSI.ROM。然後將 MSI.ROM 檔案存到 USB 隨身碟的 根目錄。
(註記：請使用越簡單的隨身碟越好，並使用FAT32分割表)
3. 將電源供應器連接至 CPU_PWR1 與 ATX_PWR1。(不需要安裝 CPU 和記憶體。)
4. 將包含 MSI.ROM 檔案的 USB 隨身碟插入背板 I/O 上的 Flash BIOS 連接埠。
(註記：您的主機板Flash BIOS連接埠在Flash BIOS按鈕旁的USB，只有一個USB Port可以進行這動作，不清楚位置請看說明書)
5. 按下 Flash BIOS 按鈕，以對 BIOS 進行更新， 此時按鈕旁的 LED 指示燈會開始閃爍。
(註記：這個動作正常需要數分鐘，若數秒內立即停止表示檔案或隨身碟有問題)
6. 更新進度完成後，LED 指示燈會同時關閉。

 

[max.chan15c302dd]

已經看過照片，型號確認無誤，版本號也是正常零售版本
那麼從支援網站下載最新版本BIOS(點擊開啟)，並且解壓縮檔案到隨身碟中，就應該要能夠使用M-FLASH
另外，因為您這回情況與USB儲存裝置有關，雖不是建議作法，您也可以在M-FLASH能讀到的硬碟根目錄放一份解壓縮的BIOS檔案供試

若以上仍有問題，敝人就會建議您使用Flash BIOS按鈕進行更新，以下內容節錄自說明書：
1. 請從 MSI® 網站下載符合您主機板型號的最新 BIOS 檔案。
2. 然後將 BIOS 檔案重新命名為 MSI.ROM。然後將 MSI.ROM 檔案存到 USB 隨身碟的 根目錄。
(註記：請使用越簡單的隨身碟越好，並使用FAT32分割表)
3. 將電源供應器連接至 CPU_PWR1 與 ATX_PWR1。(不需要安裝 CPU 和記憶體。)
4. 將包含 MSI.ROM 檔案的 USB 隨身碟插入背板 I/O 上的 Flash BIOS 連接埠。
(註記：您的主機板Flash BIOS連接埠在Flash BIOS按鈕旁的USB，只有一個USB Port可以進行這動作，不清楚位置請看說明書)
5. 按下 Flash BIOS 按鈕，以對 BIOS 進行更新， 此時按鈕旁的 LED 指示燈會開始閃爍。
(註記：這個動作正常需要數分鐘，若數秒內立即停止表示檔案或隨身碟有問題)
6. 更新進度完成後，LED 指示燈會同時關閉。

謝謝~ 我試試看

 

[baby]

樓主, 請問透過Flash BIOS按鈕更新BIOS後, 問題有解決了嗎?
如果問題仍舊, 強烈建議樓主重新安裝windows 再確認過

 

[kof11015a002eb]

外接硬碟的大小是?2.5" or 3.5" ?
若是3.5"需要額外的+12V給它用，不然是認不到的，
類似下面這種的。

 

[max.chan15c302dd]

謝謝大家回覆，送修檢測後是BIOS沒更新，被i9cpu電壞了，從主機板到記憶體，SSD一併都出問題，索性全都還在保固內，一一更換掉目前使用沒問題了，結案

 

[路人熊]

謝謝大家回覆，送修檢測後是BIOS沒更新，被i9cpu電壞了，從主機板到記憶體，SSD一併都出問題，索性全都還在保固內，一一更換掉目前使用沒問題了，結案

(關於這點，給個路人參考看法)
就現在所聽到的各類Raptor Lake錯誤電壓請求造成CPU損壞案例中，還沒有聽到因為這點造成硬體全面損壞的，
最多都是越來越頻繁的藍屏當機，或者是CPU Lite Load自動偵測檔位(負載電壓相關)越來越高等可以直接送修CPU本身的穩定性問題。

目前您的主機所有組件都已保內換新，現在再提這點也有點多嘴，
但敝人必須懷疑您一開始的情況，很可能與電源供應器有關，或是在您不知道時遭遇過雷擊/短路造成，
同時PRO Z790-P WIFI雖表定支援i9-13900K，但規格上說真的有一點點吃力，
因此敝人會建議您務必要在其他方面下保險，不論是電源供應器的等級，或者是CPU的降電壓調校上。

以上路人看法與建議