MSI Center 每次重裝之後...註冊資料都會消失

hiritsuki

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07 31, 2019
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對 每次主板資料都會消失...
是沒辦法跟官網同步嗎?
官網資料都在

2022-03-06_021734.png

2022-03-06_021501.png
 

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08 10, 2015
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請問樓主是那些部分的資料會在重裝MSI Center後消失呢?
 

hiritsuki

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07 31, 2019
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主機板的註冊資料...
他不會自己去跟官網同步
重新裝完都會不見阿
CHK要去翻又很麻煩 開箱的時候沒拍成圖片
 

Master

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08 10, 2015
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請問樓主是安裝最新的msi center 1.0.40.0版本嗎?
當安裝之前有註冊資料但更新後就變成空白了嗎?
重新啟動後也是沒有看到資料嗎?
 

hiritsuki

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07 31, 2019
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請問樓主是安裝最新的msi center 1.0.40.0版本嗎?
當安裝之前有註冊資料但更新後就變成空白了嗎?
重新啟動後也是沒有看到資料嗎?
之前的版本也會
重啟也是一樣的
註冊資料不是應該跟會員資料綁一起的嗎?
登入就要識別到吧
 

Master

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08 10, 2015
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微星回覆如下;
若以下幾點都沒有問題 , 請樓主協助提供Log檔.

正常若未出現資訊有可能因為以下幾點 :
1. 沒有登入會員
2. 登入的會員不是當時註冊裝置的會員
3. 接上的裝置為外接裝置
4. 註冊時該裝置的SN並不是自動帶入的.
 

Master

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08 10, 2015
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煩請樓主使用附件工具再產生一次log檔再提供給我們.
 

附件

  • MSI Collect Log Tool 2.2021.1025.1.zip
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Master

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08 10, 2015
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微星回覆請樓主幫忙提供BIOS內的Serial Number資料並拍照回覆:
路徑如下:
BIOS / System status / DMI Information / Serial Number
 

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  • serial number.jpg
    serial number.jpg
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Master

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08 10, 2015
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微星回覆因為樓主的序號欄位沒有資料所以才會導致msi center判讀錯誤,建議樓主送修主機板並註明要復原主機板序號.
 

Master

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08 10, 2015
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如果主板已註冊且官網已有資料樓主也可以繼續使用並不會有任何的影響,
但若樓主想要資料同步就需送回廠內做處理,應該不會等太久.
 

hiritsuki

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07 31, 2019
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不曉得為什麼 新版本認得到
 

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  • 02022-08-09_024046.png
    02022-08-09_024046.png
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