MPG B550 GAMING CARBON WIFI USB全裝置瞬斷、LAN、WIFI斷線、遊戲閃退、無法重開機

mrrockrock

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11 2, 2019
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觸發流程:
開機運行網頁以及遊戲一段時間後
負載輕的遊戲LoL、網頁遊戲、語音軟體Discord等,發生機率較低(平均約6小時閃退或停止運作)
負載高一些的遊戲如D2R、PoE、APEX、Rainbow Six、B4B、GTAV、Metro Exodus、其他3A遊戲(平均約3小時閃退,最短有時只要10分鐘就掛)

問題症狀:
1.USB全裝置瞬斷,USB2.0、3.0所有孔皆可能異常,USB鍵盤滑鼠斷線或是LAG到無法正常使用,USB電容麥出現異常雜音、收音不穩定(研判電壓or電流不足)
2.LAN、WIFI斷線,一斷線之後就找不到裝置了,嚴重時會影響整台AP都掛掉,一拔掉此主機板上的網路線,AP網路瞬間恢復正常工作
3.遊戲只要發生閃退或以上其中一樣情形後,系統即無法重開機,關機or暖啟動都卡住,只能拔電源(若不拔電源會發生無運轉但記憶體RGB燈亮著,按下POWER鈕也無法開機的死當狀態)

已嘗試解決方法:
1.帶電供USB HUB接上全部高功耗USB裝置,更換其他無燈有線鍵盤滑鼠、只有延長使用時間,依然還是會當機
2.Clear CMOS、DDR4降至默頻2400、更換它牌記憶體、換顯卡、RGB全部關閉、CPU開Mode 4防掉壓、設定PCIE 4.0降至3.0、USB傳統裝置支援關閉,重灌OS上最新AMD Chipset驅動,皆無效
3.LED Firmware Update、7C90v14~7C90v183(Beta version) 全BIOS版本都刷過交叉測試無效
4.除了主機板跟CPU都換過一輪作交叉測試,最後沒步只好更換全部延長線用高級鋁殼的、UPS 1KVA也都有買來新的測試、音響用的濾波排插都用上了…通通無效

測試平台:
CPU:AMD Zen3 R9-5900X
MB:MPG B550 GAMING CARBON WIFI
RAM:PNY DDR4-3600 8G*4、Crucial Ballistix DDR4-2400 8G*4
VGA:MSI RX 5700XT EVOKE OC 8G、MSI GTX TITAN X 12G、EVGA 3060Ti FTW 8G
SSD:SAMSUNG 970 EVO Plus 500GB、WD SN550 1TB
PSU:SuperFlower LEADEX Gold 1000W、MONTECH Century 850W
Keyboard:HyperX Alloy Origins、A4 Bloody B840
Mouse:ROCCAT KAIN 202 AIMO、A4 Bloody TL80
Microphone:Blue Yeti、AVerMedia AM310
OS:Windows 10 21H1 Pro

因為沒有其他相容的CPU跟主機板只好硬著頭皮撐著用
超級絕望的用戶留
 
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baby

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07 27, 2006
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樓主, 請問你所遇到的現象發生多久了? 樓主發現你已經測試不同的vga/memory/powersupply/bios, 似乎問題都還存在, , 版主這裡會盡速聯繫微星, 有任何進一步消息會立馬告知.
另外, 請問版主此張主板是何時購入?
 

mrrockrock

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購買日期 2021-01-27
MPG B550 GAMING CARBON WIFI
SN:601-7C90-010B2006003165

前半年都相安無事很好用,大約是7月左右開始發生這問題的,
持續了3個月找不到解套方法,強迫不能玩遊戲的時間剛好拿來開發其他興趣了:)
 
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