MAG Z790 TOMAHAWK MAX WIFI 網路控制卡問題

benso164102f6

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11 10, 2023
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MAG Z790 TOMAHAWK MAX WIFI
裝置管理員 一直呈現 網路控制卡 警示
w10/w11皆測試過
官網/隨主機板usb 驅動
外接usb網卡連網路線上自動更新
皆無法解決....
還有其他方式能解決嗎?

PS:11/9購入
 

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請問樓主是一開始使用就遇到網路問題還是有更新過網路驅動或是有安裝了Windows更新檔導致的?
如果有,請試著恢復上個版本並更新主機板最新的BIOS再試試看.
 

benso164102f6

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請問樓主是一開始使用就遇到網路問題還是有更新過網路驅動或是有安裝了Windows更新檔導致的?
如果有,請試著恢復上個版本並更新主機板最新的BIOS再試試看.
新機裝完W11系統後,發現不行
在重裝W10 也是相同狀況
都是測試過以下方式

1.隨主機板usb 驅動
2.官網下在驅動(別台電腦下載)
3.MSI工具軟體自動下載更新(用外接USB網卡)
4.微軟更新(用外接USB網卡)

BIOS我在測試看看.
 

benso164102f6

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11 10, 2023
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請問樓主是一開始使用就遇到網路問題還是有更新過網路驅動或是有安裝了Windows更新檔導致的?
如果有,請試著恢復上個版本並更新主機板最新的BIOS再試試看.
請幫確認下似乎不同?
官網上的BIOS
1699845664860.png

主機板資訊
1699845602123.png
 

benso164102f6

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11 10, 2023
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BIOS版本是相同的,只是顯示方式不同而已,煩請樓主更新後再做確認.
已更新狀況一樣.....
原本主機板內也已是最新版本...
實在沒那麼多時間幫你們測試除錯.....

來去退貨換別牌子...比較快
對msi的東西實在沒信心了
 

路人熊

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(給個參考看法)
關於您一開始所提,缺失的應該是WiFi裝置,而這款主機板用的是Qualcomm WiFi 7裝置,
剛才對過一樓給出的硬體識別碼也沒有問題,取得支援頁面的驅動檔案應當就能夠安裝。
 

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感謝您 有跟沒有一樣的建議~
另外建議
應該將此款主機板全面回收,並賠償購買者除錯所浪費的時間~
樓主若與微星聯絡後他們會立即安排後續事宜,若確定主機板真的有異常也會立即幫樓主做更換.
 

路人熊

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感謝您 有跟沒有一樣的建議~
另外建議
應該將此款主機板全面回收,並賠償購買者除錯所浪費的時間~
敝人是認為,各家產品品管再好,也難保運輸不會出事,總有機會出現DoA(Dead on Arrival)的情況,
遇到這情形,就算是店家購買,也通常都會提供新品替換。

至於想要產品拿到時就沒問題...敝人會認為您需要的是試機員與裝機費。

所以,在原始問題上,假若您有可靠的網路線與對口裝置及對照裝置,
並確實對照出驅動甚至於硬體上的異常,例如燈不會亮之類的,那麼就去換吧。
 
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