MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4 光纖音源 聲音異常

[linuschen015fd02ec]

音效在光纖音源下，預設格式如果是48000hz 16bit/24bit ;44100Hz 16bit/24bit ;99000hz 16bit，聲音會大小聲，斷斷續續，要換成其它預設格式才正常。
驅動程式、軔體都是最新的了，系統是Win10 64。
請問我要繼續等新的驅動程式、軔體呢?還是拿回原價屋請他們幫我測呢?
請問其它人也會有這個問題嗎?

 

[路人熊]

MAG Z690 TOMAHAWK WIFI(不是DDR4)的使用者看法，
基於DDR4與DDR5板除了記憶體線路外幾乎一樣，音效晶片也一樣，或許可以參考。

簡單說，雖然因為插音效卡不常用內建音效，但這裡沒遇過內建音效音質上的異常，
不過電源供應器也可能會抑制音效問題程度。

測試是內建音效S/PDIF out接駁至SoundBlaster ZxR的S/PDIF in
並直接藉由驅動介面監聽Foobar2000在內建音效的播放，
獨佔模式與共享模式都試過，輸出輸入不同調也確認過。

可能影響的配置供參：
i7-12700K只有降電壓
Intel 905P在M2_1
GeForce GTX 1050 Ti GAMING X 4G 在PCIe x16
SoundBlaster ZxR在PCIe x4
兩個2.5吋SATA SSD
SS-520FL
Windows 11專業版
使用官網最新驅動，已套用韌體更新

 

[Master]

版主已反應給微星確認中,請樓主稍等.

 

[Master]

請問樓主是否有更新USB Audio FW後再試試看:
請點選W10 64Bit再點選On-Board Audio drivers:

MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4

Powered by Intel 12th Gen Core processors, the MSI MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4 is hardened with performance essential specifications to outlast enemies. Tuned for better performance by Core boost, Memory Boost, Premium Thermal Solution, M.2 Shield Frozr,

tw.msi.com

 

[linuschen015fd02ec]

請問樓主是否有更新USB Audio FW後再試試看:
請點選W10 64Bit再點選On-Board Audio drivers:

MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4

Powered by Intel 12th Gen Core processors, the MSI MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4 is hardened with performance essential specifications to outlast enemies. Tuned for better performance by Core boost, Memory Boost, Premium Thermal Solution, M.2 Shield Frozr,

tw.msi.com

有更新USB Audio FW

 

[Master]

建議樓主與客服聯絡並將主機板送回廠內做檢測.

 

[linuschen015fd02ec]

從原價屋測回來了，測試人員給出的結論是MAG XA2821 2ch soundbar光纖模式下跟MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4
這塊主機版有沖突。測試的細節我有寫給客服，希望你們能盡快更新驅動程式或軔體。

 

[Master]

版主已回報給微星做確認.

 

[linuschen015fd02ec]

好不容易等到今天有新軔體，想來刷看看能不能解決問題，結果新軔體的版號跟舊軔體的一樣，沒辦法刷…你們工程師上傳錯檔案了嗎?

 

[Master]

好不容易等到今天有新軔體，想來刷看看能不能解決問題，結果新軔體的版號跟舊軔體的一樣，沒辦法刷…你們工程師上傳錯檔案了嗎?

請問樓主是指LED韌體嗎?如果是,此主板並沒有update新的版本.

 

[linuschen015fd02ec]

我說的是音效晶片的軔體，昨天你們有上傳一個新的，上面寫ALC4080/ALC4082 audio FW update tool, Fixed SPDIF playing music is noisy., 本想刷看看，但跟舊的軔體版號一樣，程式不給刷，所以才問你們是不是上傳錯檔案了。

 

[linuschen015fd02ec]

剛留意到新上傳的MSI-USB-Audio-FW-Update-Tool_600.ZIP，解壓縮後得到的執行檔是2021/12/3的，看來工程師真的累了…XD

 

[路人熊]

剛留意到新上傳的MSI-USB-Audio-FW-Update-Tool_600.ZIP，解壓縮後得到的執行檔是2021/12/3的，看來工程師真的累了…XD

原諒他們吧
這邊Z690 TOMAHAWK WIFI因為相同音效晶片，也看到了你說的那個更新檔，
雖然先前更新韌體時沒有留檔(畢竟是韌體更新)，但似乎就是同一個檔案，點開也確定與目前版號相符。

 

[Master]

微星回覆有測試到異常的狀況,已反應給廠商,請樓主稍等後續回覆.