Dragon Center & MSI Center無法開啟

[mlc1107215cf02ea]

微星連線時間為星期一~星期五上午09:00至下午18:00,請樓主確認本週四上午或是下午幾點方便?

週四上午11點？

 

[Master]

週四上午11點？

版主已請微星安排,請樓主提供Anydesk連線號碼.

 

[mlc1107215cf02ea]

到時候再發邀請可以嗎？

版主已請微星安排,請樓主提供Anydesk連線號碼.

 

[Master]

到時候再發邀請可以嗎？

請樓主先行提供號碼以利微星人員用此號碼進行連線.

 

[mlc1107215cf02ea]

請樓主先行提供號碼以利微星人員用此號碼進行連線.

1 611 659 077

 

[Master]

1 611 659 077

版主已請微星安排,煩請於約定的時間在電腦前稍等微星人員進行連線.

 

[Master]

版主已請微星安排,煩請於約定的時間在電腦前稍等微星人員進行連線.

請問樓主有在電腦前嗎?如果有,請協助按下同意以利微星人員進行連線.

 

[mlc1107215cf02ea]

請問樓主有在電腦前嗎?如果有,請協助按下同意以利微星人員進行連線.

好，請微星人員再發送連線

 

[Master]

好，請微星人員再發送連線

微星正在持續測試中.

 

[Master]

煩請樓主參考附件並執行修正檔案確認msi center是否能正常使用.

 

[mlc1107215cf02ea]

煩請樓主參考附件並執行修正檔案確認msi center是否能正常使用

執行修正檔案未有報錯，但重啟電腦後打開msi center時情況依然，已上傳log

Report_20240718012607.zip

drive.google.com

 

[Master]

版主已將log轉給微星進行確認.

 

[Master]

微星正在進行確認,請樓主先將 Norton Secure VPN移除(非停用),確認MSI Center是否能使用?
如果還是不行,煩請再幫忙確認遠端連線時間.

 

[mlc1107215cf02ea]

微星正在進行確認,請樓主先將 Norton Secure VPN移除(非停用),確認MSI Center是否能使用?
如果還是不行,煩請再幫忙確認遠端連線時間.

還是不行，請問週三可以嗎？

 

[Master]

還是不行，請問週三可以嗎？

版主已詢問微星.

 

[Master]

微星回覆請樓主參考附件步驟進行確認.

 

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運行MC Loading Patch - 91後已成功安裝，暫時未發現異常，感謝工作人員幫助。

 

[mlc1107215cf02ea]

微星回覆請樓主參考附件步驟進行確認.

昨天運行的時候還是正常，但今天重啟後又不行，需要手動打開DCv2.exe。請問是每次開啟msi center 都要打開DCv2.exe嗎？

 

[Master]

昨天運行的時候還是正常，但今天重啟後又不行，需要手動打開DCv2.exe。請問是每次開啟msi center 都要打開DCv2.ex

煩請樓主再次提供問題當下的log以利微星進行確認.

 

[Master]

昨天運行的時候還是正常，但今天重啟後又不行，需要手動打開DCv2.exe。請問是每次開啟msi center 都要打開DCv2.exe嗎？

建議樓主改執行patch 92再試試看.