Dragon Center & MSI Center無法開啟

[newtonlin62152902d7]

目前遇到的問題是MSI CENTER安裝完後是直接打不開
Dragon Center安裝完後, 開啟APP 會卡在等待UI元素初始化, 再來APP就不會打開了

網路上有先查詢 MSI CENTER or DRAGON CENTER的所有解決影片也都嘗試過了
包含卸載程式, 卸載MSI SDK檔案, 電腦重啟, 甚至去安裝磁碟確保MSI內沒有dragon center的相關資料夾等等

重複操作好幾遍還是一樣無法開啟Dragon Center

請問是否有解決方案呢?

附件​

 

[Master]

有可能樓主在移除資料時可能有些資料沒有完全移乾淨導致,請樓主再一次完整移除掉MSI Center後再執行附件工具將資料完整清除掉,最後再重啟系統再安裝一次MSI Center做確認.

 

[newtonlin62152902d7]

有可能樓主在移除資料時可能有些資料沒有完全移乾淨導致,請樓主再一次完整移除掉MSI Center後再執行附件工具將資料完整清除掉,最後再重啟系統再安裝一次MSI Center做確認.

謝謝您的幫忙
我剛剛重新刪除後, 使用您的附件工具,
重開機, 網路重新下載MSI檔案

還是遇到一樣的問題... 卡在等待UI元素初始化後, 程式就閃退了

不知道該如何是好

 

[Master]

煩請樓主點選以下連結並提供Dragon center log檔案:

https://drive.google.com/file/d/1dmysnUIZ2BGrKDI9lxVgQV7K5oOn1mnu/view

 

[newtonlin62152902d7]

煩請樓主點選以下連結並提供Dragon center log檔案:

https://drive.google.com/file/d/1dmysnUIZ2BGrKDI9lxVgQV7K5oOn1mnu/view

請參閱下方資訊

謝謝

 

[newtonlin62152902d7]

煩請樓主點選以下連結並提供Dragon center log檔案:

https://drive.google.com/file/d/1dmysnUIZ2BGrKDI9lxVgQV7K5oOn1mnu/view

附上刪除所有資訊後, 改安裝 MSI Center的log

謝謝

 

[Master]

請問樓主使用的主機板及顯示卡型號是什麼?

 

[s873420014ee02ca]

一定要是ＭＳＩ的主板嗎

 

[newtonlin62152902d7]

請問樓主使用的主機板及顯示卡型號是什麼?

Z390 gaming pro carbon

 

[newtonlin62152902d7]

一定要是ＭＳＩ的主板嗎

您好, 我不是很懂您的意思 可以多做說明嗎

 

[Master]

只是想要確認樓主的配備可以提供多一些訊息給微星分析參考.

 

[Master]

微星回覆請樓主試著更換Windows setting > 時間與語言 > 地區 ,下面有個地區格式資料 (如附圖)
試著變更資料格式 , 將完整時間(如下圖框起來的地方) 調整成沒有 ”上午” 或 ”下午” 字樣再試試看.

 

[newtonlin62152902d7]

微星回覆請樓主試著更換Windows setting > 時間與語言 > 地區 ,下面有個地區格式資料 (如附圖)
試著變更資料格式 , 將完整時間(如下圖框起來的地方) 調整成沒有 ”上午” 或 ”下午” 字樣再試試看.

您好, 修改完後 還是一樣 打開APP 顯示出 等待UI元素初始化後 就閃退了

但只要重開機, 右下角會有app logo, 但是點開後 閃退 Logo就沒了

 

[sos1994101150c02ca]

我電腦重灌後
也有一樣的問題都是等待UI元素初始化後 就閃退了
不管是從windows store還是官網下在地執行檔 都這樣
我板子b460m mortar

 

[newtonlin62152902d7]

微星回覆請樓主試著更換Windows setting > 時間與語言 > 地區 ,下面有個地區格式資料 (如附圖)
試著變更資料格式 , 將完整時間(如下圖框起來的地方) 調整成沒有 ”上午” 或 ”下午” 字樣再試試看.

請問有後續的回覆嗎

謝謝

 

[newtonlin62152902d7]

謝謝MSI
MSI Center 可以開啟了

 

[Master]

太棒了,祝樓主使用愉快.

 

[sos1994101150c02ca]

最後怎麼打開的???

謝謝MSI
MSI Center 可以開啟了

 

[sos1994101150c02ca]

好我也開了
微星回覆請樓主試著更換Windows setting > 時間與語言 > 地區 ,下面有個地區格式資料 (如附圖)
試著變更資料格式 , 將完整時間(如下圖框起來的地方) 調整成沒有 ”上午” 或 ”下午” 字樣再試試看.
一樣上面的方法，只是我有一個週五
反正不能有中文字就對了
希望快點修復bug吧

 

[Master]

後續新的版本會修正這個部分的問題.