Claw8 AI+ 掌機 安裝 英特爾NPU驅動程式更新錯誤，退出代碼8

[Justlion726156f02de]

Claw8掌機 是不是不支援這個驅動阿? CENTER M 有更新這個驅動 重點就無法更新?
我看安裝日誌紀錄顯示以下問題
Intel® NPU 驅動程式, InstallerVersion = 不可使用, ExistingVersion = 不可使用
Intel® NPU 軟體與驅動程式解除安裝程式, InstallerVersion = , ExistingVersion =

 

[HCZW2022]

看官方的頁面中這個掌機型號是支持NPU驅動的.你從官網下載下NPU驅動. 然后斷開網絡連接(避免網絡連接后,系統自動更新安裝).
再從裝置管理員,找到Neural processors>並選擇Intel (R) AI Boost,右擊解除安裝裝置,務必勾選"嘗試移除此裝置的驅動程式".然后重新掃描裝置管理員,直至確認系統中已無 Intel NPU 驅動為止.
然后開啟 Intel NPU 驅動資料夾，右鍵點擊 Install 安裝程式，選擇"以系統管理員身分執行"等候 Intel NPU 驅動安裝視窗自動執行並結束後.最后重新啟動系統，讓設定生效即可

 

[Justlion726156f02de]

感謝您的回覆，我的裝置管理員裡面沒有這個 Intel (R) AI Boost 驅動軟體，其實在很早之前我就已經刪除掉了，因為那時候不知道什麽原因，該驅動跳出錯誤報告，那時候我就刪除了，想說讓系統自動安裝回去，直到這次彈出更新通知我才發現我一只沒有安裝這個驅動程式，也無法安裝，上面方法我也試過了，執行 Install 安裝程式 就直接跳窗沒辦法安裝，然後這個驅動我也不知道是做什麽用的，因為刪除很久有一段時間了，掌機在運行期間也沒什麽影響，只是很莫名其妙，明明裝置就支持這個驅動卻沒辦法安裝

 

[HCZW2022]

感謝您的回覆，我的裝置管理員裡面沒有這個 Intel (R) AI Boost 驅動軟體，其實在很早之前我就已經刪除掉了，因為那時候不知道什麽原因，該驅動跳出錯誤報告，那時候我就刪除了，想說讓系統自動安裝回去，直到這次彈出更新通知我才發現我一只沒有安裝這個驅動程式，也無法安裝，上面方法我也試過了，執行 Install 安裝程式 就直接跳窗沒辦法安裝，然後這個驅動我也不知道是做什麽用的，因為刪除很久有一段時間了，掌機在運行期間也沒什麽影響，只是很莫名其妙，明明裝置就支持這個驅動卻沒辦法安裝

上面的步驟,我有試過,確認可以安裝上,你看下電腦權限是不是管理員,若還是不行的話,找微星售后的服務點,讓他們工程師幫你裝一下.

 

[Justlion726156f02de]

上面的步驟,我有試過,確認可以安裝上,你看下電腦權限是不是管理員,若還是不行的話,找微星售后的服務點,讓他們工程師幫你裝一下.

無解，只能找微星服務點請工程師幫我檢查看看了