關於 R9 270X GAMING 的登入WINDOWS問題

demonangel383

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08 20, 2015
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原本開開心心的升級WINDOWS 10還可以正常使用
不過ATI出了新的15.7版本的驅動程式試著安裝
但就是這步開始顯卡就出問題了
在WIN10系統下安裝15.7驅動重開機後
可以看到登入中的畫面,讀取完之後就黑屏完全沒有反應
然後只好以安全模式登入WIN10(正常) 完整移除ATI驅動程式
之後可以正常登入WIN10到桌面,就在這之後只要安裝舊版本新版本或所有版本的驅動程式
就會如同登入後黑屏,重灌回WIN7還是一樣的問題
使用 GPU-Z偵測後如附件
我換了另外一個方法就是使用其他顯示卡測試
MSI 5770 HAWK  正常
MSI 6670 正常

小弟我不知道如何更新VBIOS的方法,但也試著更新主機版的BIOS版本到最新也是一樣的問題
是不是顯示卡壞掉了!?!?!

補充說明:
●OS : Windows 7  旗艦 (64位元)
●MB : ASUS A88X-GAMER
●CPU : AMD A10 - 7850K
●RAM : A-DATA DDR3 2133 XMP 16GB
●GPU : MSI R9 270X Gaming
●HD1: ADATA 920SS SATA Disk device 256GB
 

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baby

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麻煩告知顯示卡的相關條碼序號,我會協助聯繫微星看是否是已知的問題或是可以透過升級VBIOS可以解決問題, 謝謝!~
 

baby

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微星剛回覆,已將VBIOS寄到您的信箱囉!
 

demonangel383

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08 20, 2015
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看來 六日 沒人上班~! 只能等星期一!!
備用信箱如下:
WisteriaLan@gmail.com
WisteriaLan@yahoo.com.tw

如果還是沒有 就請給我簡訊之類的~ 感恩!!
星期一沒有回應的話
那我只能拿去送修了~  OSZ
 

baby

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剛剛微星回覆,又重新發一封mail到你指定的那兩個信箱囉
 

demonangel383

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08 20, 2015
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VBIOS 更新完後~問題依然存在~
第一次在MSI產品上遇到這種問題
換到其他不同廠牌的主機版問題一樣
該說我很幸運嗎? 哈哈

只好明天拿去送修
論壇管理員和工程師辛苦你們了~!!
 

demonangel383

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08 20, 2015
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關於我的顯示卡的狀況目前如何!?是哪裡出問題?能否告知一下嗎?
雖然我有去看一下維修進度顯示 ~維修~

送修號碼:ROHZ-150824032
勞煩您們了  :)
 

baby

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我立馬詢問微星目前維修狀況, 一有消息立即告知.
 

demonangel383

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08 20, 2015
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昨日因忙工作 所沒接聽到微星的通知電話
今日早上11點多到12點客服都是忙碌狀態
無法與微星工作人員聯繫上
就於剛才查詢維修狀態顯示昨日出貨
若有什麼注意事項要告知我,只能用信箱或簡訊告知
12點半後就沒時間接聽電話了
真不好意思勞煩您們  :)
.
維修編號:ROHZ-150824032
 

demonangel383

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08 20, 2015
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在昨日收到維修玩得顯卡後
經過測試,能夠正常使用了
真的很感謝工程時及服務人員
服務與維修真的非常的棒唷
又讓我對MSI產品有大大的加分好感
再次感謝您們~
辛苦了  ;D
 
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