請問 RX5700 XT Gaming OC 8G這張卡的黑屏問題

asd1234op

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不知道有沒有人跟我一樣入手 RX5700XT 這張顯卡
過去玩的時候還沒有太大問題
但不知道甚麼時候開始 只要玩大作類的遊戲 常常玩一下就黑屏 重現率100%

上網查發現這張卡有很多類似的案例
有人說原廠送修還是一樣
不知道微星這邊有沒有相關的案例可以處理 🤔
 

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請問顯示卡是否有做超頻的設定?如果沒有請問玩遊戲時GPU的溫度是多少?黑屏狀況發生時是會恢復還是只能重啟遊戲?
如果在預設情況下玩任何遊戲都會黑屏建議將顯示卡送回廠內做檢測.
 

asd1234op

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05 18, 2020
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沒有做超頻,遊戲時溫度用後燃器看約50度左右
黑屏後整機當機,只能重啟
目前已排除主機板和PSU的問題(因為上禮拜換新)

因為有人說送修也被檢查沒問題,所以想確認一下有沒有遇過相似情況
(燒機測試OK,但玩任何遊戲都會黑)
 

Master

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如果樓主已確認在預設情況下玩任何遊戲都會黑屏建議樓主還是將顯示卡送回廠內做檢測.
 

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詳細送修狀況請樓主直接詢問客服進行後續安排.
免付費服務專線:0800-018-880
 

jeffliu111158e02e7

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我買的RX6500XT也是突然會黑屏,剛開始還好,只是黑一下,現在連登入畫面都直接黑屏,換了兩台機器測試都一樣。
 

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我買的RX6500XT也是突然會黑屏,剛開始還好,只是黑一下,現在連登入畫面都直接黑屏,換了兩台機器測試都一樣。
建議樓主與客服聯絡並將顯卡送回微星做檢測.
免付費服務專線:0800-018-880
 

jeffliu111158e02e7

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07 22, 2022
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剛買來的時候,使用都正常。後來就是黑一下黑一下。然後就win10登入畫面都直接黑屏進不去。 一開始以為是系統的問題,重灌之後,安裝官方的驅動,馬上又黑屏(loop)。已預約維修。
 

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剛買來的時候,使用都正常。後來就是黑一下黑一下。然後就win10登入畫面都直接黑屏進不去。 一開始以為是系統的問題,重灌之後,安裝官方的驅動,馬上又黑屏(loop)。已預約維修。
可能是顯示卡有什麼異常的狀況,待微星內部檢查就能知道了.
 

baby

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剛買來的時候,使用都正常。後來就是黑一下黑一下。然後就win10登入畫面都直接黑屏進不去。 一開始以為是系統的問題,重灌之後,安裝官方的驅動,馬上又黑屏(loop)。已預約維修。
樓主, 請問你的卡已經安排送修了嗎? 想了解結原因為何....
 
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