第一次在網路上報送修想問一下除了送修的東西以外還要放甚麼嗎?

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例如:保固書跟發票之類的。因為我是在網路平台上購買的

 

[路人熊]

例如:保固書跟發票之類的。因為我是在網路平台上購買的

(給個參考看法)
原則上發票之類與保固證明有關的，都是在產品於官網註冊時提供，並以審核後的保固有效期間為準，
若沒有的話，一般保固以產品出廠日期計算。

至於送修的本體，基於你沒有提及產品類型，
原則上是送產品本體，並視產品類型給予完善包裝，有的例如螢幕就會建議用產品原裝盒送修，
另外配件通常不用跟，除非您要送修的是有保固的必要配件(例如變壓器)，或者已經要求必須一同附上送修。
比較要留意的是品牌套裝主機，就算您知道損壞哪個零組件，仍必須全機原裝狀態送修。

不清楚的話，請詳述你要送修的產品型號，或直接向客服詢問。