新買的msi 6800xt 4k遊戲黑屏重開機後螢幕無訊號

[wweijkl0914t155102d7]

如題，已經更新了微星釋出的新bios，但還是有一樣的問題

玩２ｋ遊戲不會，就是４ｋ一定黑屏＋重開機＋無訊號

這是不是該送修了？？

 

[Master]

請問樓主是否能提供詳細的配備,版主再反應給微星:

CPU型號?
Memory型號和容量?是否有超頻?
GPU-Z截圖?
主機板型號?是否有超頻?如果是MSI的請一併提供BIOS版本
VGA驅動程式版本?
W10版本?
螢幕完整型號
遊戲完整名稱;在遊戲進行中是隨機出現還是一下子就會異常?
使用DP或HDMI?

 

[wweijkl0914t155102d7]

CPU:3600(無超頻)
主機板:X570 AORUS ELITE(無超頻，已重設BIOS 問題照舊)
記憶體:VIPER DDR4 3200(無超頻)
顯卡驅動:21.2.1(試過21.2.3 21.2.2，問題照舊)　顯卡無超頻
W10版本: WIN10 企業版 20H2(有重灌過，問題依舊)
螢幕:328M6FJRMB 使用DP1.4
目前遇過黑屏的遊戲: 電馭叛客2077、決勝時刻 冷戰、碧血狂殺2、星際大戰 戰場前線2，上述幾款確定4k遊玩下必定黑屏，有時會進遊戲馬上黑屏，有時會遊玩１５～２０分鐘後黑屏 而今天測試Valhiem時遇到過一次綠屏，只能強制重開機

 

[Master]

請問樓主在更新vbios之前是否也會有相同黑屏的現象?當黑屏出現後鍵盤是否還能正常動作呢?

 

[wweijkl0914t155102d7]

請問樓主在更新vbios之前是否也會有相同黑屏的現象?當黑屏出現後鍵盤是否還能正常動作呢?

更新前就有這個黑屏狀況了，黑屏出現後鍵盤跟滑鼠都不能動QQ 只能強制重開機

 

[Master]

建議樓主提供顯示卡序號給版主並將顯示卡送回廠內做檢測.

 

[wweijkl0914t155102d7]

建議樓主提供顯示卡序號給版主並將顯示卡送回廠內做檢測.

已經送修了，希望能快點修好，不然沒卡用QQ

 

[your391]

打個岔....我也想問類似的非頻問題!!
我是玩vrchat偶爾也會遇到黑屏(遊玩十至一小時左右不等)
(有時候只有vr黑屏,有時是電腦黑屏)
昨天重灌後,問題似乎更嚴重了(或許是巧合)
連看網頁影片也有機率黑頻!!
圖片是使用AMD官方21.4.1驅動
目前移除AMD所以官方驅動,使用微軟官方
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CPU:AMD R7 3700X(無超頻)
主機板:MAG X570 TOMAHAWK WIFI (無超頻[GAME BOOST OFF,XMP ON]，已重設BIOS(版本1.61) 問題依然)
記憶體: HyperX FURY DDR4 3600 32GB(16GX2) RGB(無超頻)(插入主機板2+4)
顯卡驅動: 27.20.14501(微軟官方驅動)(試過21.4.1，問題照舊)　
顯示卡: Radeon RX 6800 XT GAMING X TRIO 16G 顯卡無超頻
系統: WIN10 專業版 20H2(重灌後，問題依舊)
硬碟: WD Black SN750 500GB
螢幕: DELL P2414H (DP)
頭戴顯示器: Valve Index (DP)
遊戲完整名稱:VRCHAT;在遊戲進行中隨機出現

 

[baby]

樓主, 你有提到"目前移除AMD所以官方驅動,使用微軟官方", 在這樣的情況下, 問題有改善嗎?

 

[your391]

樓主, 你有提到"目前移除AMD所以官方驅動,使用微軟官方", 在這樣的情況下, 問題有改善嗎?

沒改善！

 

[Master]

請問樓主是否有更新VBIOS呢?如果沒有,請更新後再試試看.

 

[your391]

請問樓主是否有更新VBIOS呢?如果沒有,請更新後再試試看.

沒有！
沒找到顯示卡bios下載
下載方式，好像跟主機板的不一樣
不會在，支援/工具軟體＊＊這出現
我直接報修了

 

[Master]

樓主可以參官網安裝Dragon center或是Liveupdate 6都可以按照說明進行VBIOS的更新;
即然顯示卡已送修就請樓主後續再更新送修後的狀況吧~

 

[your391]

樓主可以參官網安裝Dragon center或是Liveupdate 6都可以按照說明進行VBIOS的更新;
即然顯示卡已送修就請樓主後續再更新送修後的狀況吧~

更新 BIOS~測試OK!!感謝

 

[Master]

太棒了,恭喜樓主.

 

[mvp_1996100159d02e9]

樓主可以參官網安裝Dragon center或是Liveupdate 6都可以按照說明進行VBIOS的更新;
即然顯示卡已送修就請樓主後續再更新送修後的狀況吧~請問大大，如何更新Vbios 因為我最近也是這種狀況！

 

[Master]

請樓主上官網找對應的型號,之後再參考下載區如果有放VBIOS更新即可進行更新,或者是安裝MSI Center進行掃描也可以做更新.