只用22天的MSI GK50 LOW PROFILE機械鍵盤 在無任何外力與人為影響下Backspace鍵完全失靈!(以解決:直接更換新品)

as10000214be02ca

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2021-08-18 從原價屋購買的機械鍵盤,今天玩遊戲聊天,突然Backspace鍵完全失靈與故障,我還想是不是卡輸入法或其他原因,直接重新開機後也是沒有用。
查了一下網路,查看是否卡鍵,但並無任何卡鍵跡象,按壓手感十分正常與舒適。
也嘗試過鍵盤驅動重新安裝,以及進入安全模式測試,也使用win+r osk 測試 Backspace 小鍵盤皆一切正常,
後來更換使用原本舊的機械鍵盤輸入,Backspace也是一切運作正常。
總總以上90%可以排除並非驅動問題、電腦硬體與系統問題。
因此可以確定應該是GK50 Backspace 鍵確實的故障了,其他的按鍵全部運作正常,只有Backspace鍵有問題,無論怎麼按都不會有反應跟死了沒兩樣~
另外維修服務查了一下只有到府收送,但又不支援鍵盤這種小商品。除了回原價屋委託幫忙送修外,沒別的方法送修了嗎?
 
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目前應該只能回購買的經銷商幫忙送回微星,待微星測試後如果有確認到異常應該會立即做更換處理.
 

as10000214be02ca

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今天前往經銷商處理檢測後,確定故障,已經直接拿到一個新品了。
希望新品不要用幾天又故障= =
 
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